iService
iTell är en auktoriserad återförsäljare för installation, service, uppgradering, presale och support av Aastras (Ericsson) produkter. Vi är ett av få företag i Sverige som dessutom har certifierade MX-ONE, MD-110 samt BusinessPhone-tekniker, utvecklare och programmerare. Våra uppdragsgivare finns i hela landet.
Service och support för Aastra (Ericsson) växelsystem
Nu finns möjlighet att direktteckna serviceavtal för Aastras (Ericsson) växlar MD-110 (version BC7-13), MX-ONE v3.2+ och BusinessPhone (modell 50-250, version R10+).
Dessutom hjälper vi gärna till med äldre versioner av Aastras (Ericsson) växelsystem. Kontakta iTell för omedelbar support. Tjänsten används i kombination med Coordinator Online Service.
Tjänster
iOnline
Med iOnline informations- och hänvisningssystem har varje användare möjlighet att
via Internet enkelt uppdatera sin Coordinator med aktuell information. Användaren
kan även se medarbetarnas olika hänvisningar och skicka meddelanden via e-mail,
sms samt fax.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
Coordinator Online Service
Telekommunikation är förmodligen dagens viktigaste media. iTell erbjuder unika telefoni- och kundservicelösningar vilket ökar tillgänglighet och valfrihet med vår teknik och servicekänsla som redskap. Anslut företaget till iTell-systemen utan investeringar i telefonister, telefonväxlar, talsvar billing- och hänvisningssystem.
iMobile - Mobila kontoret
Använd mobiltelefonen som en vanlig anknytning utan anslutning till företagsväxeln.
Tekniken finns placerad hos iTell - allt med total redundans. Samtal från mobila
anknytningen iMobile lotsas över GSM-nätet via iTell-systemen som dirigerar samtalet
till önskad slutdestination.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
iX- Interception Service
Monitorera med enkelhet företagets lokala hänvisningssystem, växelanknytningar samt
iTell-systemen över Internet. Kombinationen gör att samtliga hänvisningssätt uppdaterar
varandra med aktuell hänvisningsinformation.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
iX Outlook / Notes Service
Nu finns möjlighet att önskad kalenderinformation även uppdaterar och synkroniserar
lokalt hänvisningssystem, växel- anknytningar samt iTell-systemen över Internet.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
