iOnline informations- och hänvisningssystem på Internet
iOnline är iTells effektiva internetbaserade verktyg för informations- och hänvisningshantering. Verktyget ingår utan kostnad under huvudtjänsten Coordinator Online Service. Med iOnline kan alla användare bland annat göra hänvisningar, hämta statistik och skicka meddelanden. iOnline-användare behöver ingen speciell utbildning, datautrustning eller programvara – allt som krävs är en internetuppkoppling.
Med iOnline uppdaterar alla enkelt sin Coordinator med aktuella hänvisningar och meddelanden, och kan se medarbetarnas olika hänvisningar.
Samtliga standarduppgifter som namn, befattning, avdelning, telefonnummer samt meddelandevägar finns samlade på ett ställe. Alla inom företaget kan lätt, snabbt och effektivt få och ge information. Detta unika och lättanvända verktyg gör att alla inom företaget lätt, snabbt och effektivt kan få och ge information.
iOnline administration
Funktionen iOnline administration ger företaget möjlighet att administrera och göra hänvisningar för andra användare än sig själv, samt lägga till nya användare och avdelningar inom företaget. Administratören kan dessutom skriva ut uppdaterade telefonlistor på papper eller till en datafil. iOnline administration ingår utan kostnad och aktiveras efter begäran.
Normalt kostar en digital telefonväxel med hänvisningssystem för 50 medarbetare cirka 400 000 kronor exkl. moms. Till detta kommer dessutom upphandling, installation, drift, service och utbildning av systemet, detta tar minst sex månader. Med iTell tar hela affärsprocessen några få dagar.
Tjänster
iOnline
Med iOnline informations- och hänvisningssystem har varje användare möjlighet att
via Internet enkelt uppdatera sin Coordinator med aktuell information. Användaren
kan även se medarbetarnas olika hänvisningar och skicka meddelanden via e-mail,
sms samt fax.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
Coordinator Online Service
Telekommunikation är förmodligen dagens viktigaste media. iTell erbjuder unika telefoni- och kundservicelösningar vilket ökar tillgänglighet och valfrihet med vår teknik och servicekänsla som redskap. Anslut företaget till iTell-systemen utan investeringar i telefonister, telefonväxlar, talsvar billing- och hänvisningssystem.
iMobile - Mobila kontoret
Använd mobiltelefonen som en vanlig anknytning utan anslutning till företagsväxeln.
Tekniken finns placerad hos iTell - allt med total redundans. Samtal från mobila
anknytningen iMobile lotsas över GSM-nätet via iTell-systemen som dirigerar samtalet
till önskad slutdestination.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
iX- Interception Service
Monitorera med enkelhet företagets lokala hänvisningssystem, växelanknytningar samt
iTell-systemen över Internet. Kombinationen gör att samtliga hänvisningssätt uppdaterar
varandra med aktuell hänvisningsinformation.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
iX Outlook / Notes Service
Nu finns möjlighet att önskad kalenderinformation även uppdaterar och synkroniserar
lokalt hänvisningssystem, växel- anknytningar samt iTell-systemen över Internet.
Tjänsten kombineras med Coordinator Online Service.
